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Ersatzfarben

Hilfe bei eingetrockneten Farben und Ersatzfarbenbeschaffung

Allgemeine Hinweise

Beim Malen-nach-Zahlen-Hobby kann es immer wieder vorkommen, dass der Hobby-Maler Probleme mit den Farben hat. Sei es weil sie nicht ausreichen, nach einer längeren Malpause eingetrocknet, oder durch ein Missgeschick verlorengegangen sind. Daher versuchen wir Ihnen hier ein paar Tipps zu den Malfarben zu geben. Als allererstes versuchen Sie bitte die Acrylfarben mit etwas Wasser zu lösen, denn diese sind wasserlöslich. Geht das nicht, so gibt es nach Hersteller verschiedene Möglichkeiten. Diese haben jeweils einen Service zum Farbenersatz eingerichtet.

Hersteller

Schipper Ersatzfarben

Es kann bei einem Malen nach Zahlen Set immer mal vorkommen, das Farben eingetrocknet oder aus anderenGründen nicht mehr verwendbar sind. Um seine Kunden mit seinen Ausmalmotiven zufriedenzustellen, bietet Schipper einen kostenlosen Ersatz seiner Farben an.
Diese können Sie direkt beim Hersteller unter folgenden Link bestellen: Schipper Ersatzfarben bestellen.
Bei diesem Link können Sie die Art der Reklamation angeben. Aufgrund technischer Schwierigkeiten ist es Schipper allerdings nicht möglich, im System Nachlieferungen technisch von Neukäufen zu trennen. Daher liegt immer eine Rechnung bei Ihren Ersatzfarben bei, die Sie, bei Reklamationen aber NICHT bezahlen brauchen.

Mammut Ersatzfarben

Zurzeit sind uns keine Schwierigkeiten mit Malfarben dieses Herstellers bekannt. Sollten Sie dennoch einen Grund zur Reklamation haben, dann wenden Sie sich bitte an die Mammut Spiel & Geschenk Vertriebs GmbH. Unter nachfolgenden Link können Sie über ein Kontaktformular entsprechend fehlerhafte Artikel und Farben reklamieren: Mammut Ersatzfarben bestellen.

Ravensburger Ersatzfarben

Um viel Freude mit den von Ihnen erworbenen Produkten zu gewährleisten, bietet Ravensburger ebenfalls einen Ersatzfarben Service an. Unter nachfolgenden Link können Sie fehlende oder fehlerhafte Farben komplikationslos nachbestellen: Ravensburger Ersatzfarben bestellen.

Royal & Langnickel Ersatzfarben

Leider bietet der Hersteller keinen direkten Ersatzfarbenservice an. Zurzeit sind uns keine Schwierigkeiten mit Malfarben dieses Herstellers bekannt.

Dimensions Ersatzfarben

Auch hier verzichtet der Hersteller mit einen direkten Ersatzfarben-Service. Reklamationen und Schwierigkeiten mit Malfarben von diesen Hersteller sind uns allerdings auch nicht bekannt.

Unser Service

Wir sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zukommen zu lassen. Falls es dennoch über die entsprechenden Anbieter mit der Nachbestellung nicht klappen sollte, dann können Sie sich bei Fragen auch an uns wenden. Schreiben Sie eine Nachricht mit entsprechenden Anliegen direkt über unser Kontaktformular in unseren Shop. Wir werden versuchen, eine Lösung Ihres Problems zu finden.

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